WORK FORCE MANAGEMENT (WFM) - SEMARANG PT. MITRACOMM EKASARANA Semarang


WORK FORCE MANAGEMENT (WFM) - SEMARANG
PT. MITRACOMM EKASARANA
Semarang 15-Oct-18

Job Desk :

  • Monitoring Real time operasional semua layanan yang ada di operasional dalam menangani traffic call
  • Melakukan pengecekan dan tindak lanjut log DC terkait attendance, adherence dan menemukan ketidaksesuaian setiap agent 
  • Menjalankan action plan/recovery plan saat terjadi peningkatan layanan
  • Membuat rekap performansi service level seluruh layanan operasioanl 
  • Membuat rekap data picklist dari setiap agent dan data absensi agent
  • Melakukan supervisi bagi DC untuk memastikan setiap DC menjalankan tugasnya dengan baik.

Kualifikasi :

  • Max 30 TAhun
  • Min D3 semua jurusan
  • IPK Min 2,75
  • Min pengalaman sebagai call center selama 2 tahun
  • Memiliki komunikasi dan interpersonal yang baik
  • Bersedia bekerja shifting
  • Mempunyqi ketrampilan menggunakan aplikasi komputer
  • Mampu membuat concept scheduling dengan baik
  • Mampu membuat forecasting calls dengan baik
  • Mempunyai analytical dengan baik
  • Penempatan Semarang.


WAWANCARA LANGSUNG
PT. MitraComm Ekasarana - MBPS
Ruko Sumber sehat
Jl. Kelinci Raya No.1, Pandean Lamper-Gayamsari, Semarang
Senin - jumat (Hari Kerja)
Pukul : 08.00 - 14.00 wib

Apabila anda memenuhi persyaratan diatas segera kirimkan CV dan foto terbaru dengan klik tombol dibawah.


PT. MITRACOMM EKASARANA
Level Karir Pertengahan level
Tahun Pengalaman 1 Tahun pengalaman
Kualifikasi Diploma
Industri perusahaanManajemen Sumber Daya Manusia (HRD) / Konsultasi
Fungsi PekerjaanPenjual, Pelayanan Pelanggan & Pengembang Bisnis > Pusat Panggilan
Penjual, Pelayanan Pelanggan & Pengembang Bisnis > Pelayanan Pelanggan - Supervisor
Gaji dinegosiasikan Gaji dapat dinegosiasi
Tipe Pekerjaan Purna Waktu
LainnyaFresh Graduate akan dipertimbangkan


Tentang PT. MITRACOMM EKASARANA
PT. MitraComm Ekasarana - MBPS bekerjasama dengan beberapa perusahaan terkemuka di Indonesia saat ini membutuhkan:

Situs web
www.mitracomm.com

Ada yang mencurigakan? Silahkan lapor
Kata kunci: WORK FORCE MANAGEMENT (WFM) - SEMARANG 

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Sup Ikan Jantung Pisang Khas Palu

Image
Bahan-Bahan: 200 gr daging ikan kakap, potong kecil, balur dengan air jeruk nipis dan garam 1 liter air 250 gr irisan jantung pisang 1 buah tomat 1 sdt garam 2 sdm air jeruk nipis Bumbu-Bumbu : 2 batang serai, memarkan 2 siung bawang putih, memarkan 5 butir bawang merah, memarkan 2 buah cabai merah besar, iris 1 ikat rempah daun (daun pandan, kemangi, daun kunyit) Cara Membuat Gulai Ikan Jantung Pisang : Rebus air, masukkan bumbu-bumbu dan ikan serta air jeruk nipis dan garam.  Masak hingga mendidih.  Masukkan tomat dan jantung pisang, aduk rata.  Masak sebentar. Angkat, Kemudian hidangkan. Demikian informasi dari kami tentang Resep Masakan Sup Ikan Jantung Pisang Asli Khas Palu (Sul-Teng) semoga bermanfaat untuk dan juga dapat menjadi tambahan referensi bagi anda yang gemar dan hobi dalam hal memasak. Dan juga hidangkan lah untuk orang-orang tercinta disekitar anda, Selamat mencoba.
Read more

Keripik Labu Kuning

Image
Bahan: 250 gram tepung terigu protein sedang 25 gram maizena 1/2 sendok teh baking powder 1 sendok teh garam 125 gram labu kuning kukus, dihaluskan 1 butir telur, dikocok lepas 500 ml minyak untuk menggoreng 3 sendok makan gula tepung untuk taburan Cara Membuat Keripik Labu Kuning: Campur tepung terigu, maizena, baking powder, dan garam. Aduk rata. Tambahkan labu kuning. Aduk rata. Masukkan telur. Aduk rata dan gumpalkan. Giling tipis di gilingan mi paling tebal no. 7. Setelah dua-tiga kali giling, kecilkan gilingan. Giling kembali 2-3 kali. Kecilkan lagi gilingan. Begitu seterusnya hingga paling tipisketebalan no.1. Cetak dengan ring diameter 3 cm. Goreng dalam minyak yang sudah dipanaskan di atas api sedang sampai matang dan kering. Sajikan bersama taburan gula tepung.
Read more

Cara Membuat Rawon Daging Sapi Spesial

Image
Rawon adalah salah satu masakan asli Indonesia dan banyak ditemui di daerah Jawa Timur. Ada beberapa nama-nama terkenal yang lahir dari masakan ini. Di Surabaya misalnya, ada penjual rawon terkenal seperti Rawon Setan, Rawon Ibu Soepinah, Rawon Nguling, Rawon Pak Pangat, dan Rawon Ibu Lilik. Rawon salah satu makanan favorit banyak orang. Jika diolah dengan bumbu yang pas, rasanya sangat lezat dan nikmat. Bahan dan bumbu utama dalam membuat rawon adalah kluwek dan daging sapi. Kluwek yang pas untuk rawon berwarna hitam kemerahan. Kluwek yang bagus adalah sedikit basah dan tidak terlalu pahit karena akan mempengaruhi rasa rawon. Jika kluwek kering, sebaiknya direndam dulu menggunakan air panas agar lebih lembek dan halus saat di ulek. Untuk pemilihan bagian daging sapi juga harus tepat, sebaiknya pilih bagian sandung lamur, sengkel, atau iga agar nanti dapat menghasilkan daging yang empuk dan meresap. Berikut ini adalah ringkasan resep lengkap rawon dengan rasa yang enak. Ba
Read more